18日傍晚，84岁的钟南山从广州出发赶往武汉。当天航班已买不到机票，他挤上了傍晚17点开往武汉的高铁列车。由于春运高铁票紧张，他被安顿在了餐车一角，刚一落座便拿出文件研究。到武汉开完会后，他又立刻赶往武汉金银潭医院了解病人的收治情况······

这是一张2020年春节期间火遍全网的照片。84岁的老人告诉大家，不要去武汉，转身自己就赶往武汉，去到一线支援。这个可爱的老人，用自己信心和决心，帮我们守护家园！

疫情来势汹汹，我们经历的一生中最难忘，也是最惊心动魄的春节。但在这个时刻，有一群可爱的人，在各种平行时空下，在不同的岗位上，用力所能及的方式，相互支撑着，努力着：

这是一群可爱的逆行者~他们在团聚的日子里挥别家人，奔赴这个和时间赛跑的战场。姑娘们剪掉了心爱的长发，穿上厚重的防护服，日以继夜，夜以继日，守护着武汉--那是他们的家，是最可爱的地方。

这是一群最可爱的建筑工人，他们来自祖国各地，他们的目标只有一个：争分夺秒建成火神山、雷神山两座医院，给更多的患者争取更多生存的可能！累了，就地休息一下，起来再接着干，每个人心里都有一个火热的种子，支撑着自己坚持不懈，因为我们知道，我们建筑的不是普通的医院，而是生命的希望！

这一群群可爱的人，这一切切的努力与付出，都是为了以己之所能，护一方安定！

“教育是民族振兴和社会进步的基石。”启德教育一直坚定跟随着党和国家的领导，秉承着“放在心的服务”的教育理念，在这样一个全民“共克时艰”的时段，我们也在用另一种方式，守护着这片土地，守护着祖国的未来！

在严峻的疫情下，考虑到学生们的生命健康安全，各地分校顶着巨大的经营压力，做出了决定：暂停线下班课改为线上授课，直至疫情稳定。

而这一切决定的落实，都给每一位启德人带来了极大的挑战，但也正是因为每一位启德人的齐心协力，我们不断地战胜挑战，在疫情下为学生们营造一片安宁的学习天地······

今天，我们将为大家介绍一群来自启德考培广州学校服务部的老师们，他们也是一群默默付出的可爱的人。

01

@ Janet 启德考培广州学校 浸泡营校区主任

从大年三十收到学校“暂停线下班课改为线上授课”的通知后，一连几天，启德考培广州学校的校区负责人都聚在线上开会，商量线上课程的各项事宜。

敲定一切事宜后，同其他校区的主任一样，Janet召集了校区的班主任们开了次会，一一落实线上课的细节。大年初四开课后的每一天，她都会进入学生的课堂里听课，了解学生的情况。在一天课程结束后，Janet在家里核对班主任们提交上来的学生反馈和课堂情况，仔细记录下来，准备第二天早会上提出改进方案，她的宝宝在一旁陪着。她说，做教育服务，需要认真负责的，这是关乎每一个孩子未来的事。她希望自己的孩子能在陪伴自己工作中，耳濡目染，以后也能成为一个认真负责的人。

02

@ Chok 启德考培广州学校 中山四校区服务主管

早上8点20分，一天里的第一堂课，Chok已经提前很久在工作了，尽管昨天晚上已经仔细提醒过早课的学生，但还是要再通知确认一次，直到学生们都进入课堂开始上课。VIP，班课，辅导课······每天的课程都是排得满满的，这些都要一一随堂跟进记录，这样才好在课后给学生做课堂反馈，指导他们查漏补缺。

03

@ Eric 启德考培广州学校 华师校区服务主管

晚上8:30分左右，Eric在服务群里提醒每一位班主任发送当日日报。作为校区的服务主管，统筹和管理是Eric的工作任务之一，此外他也有自己负责的一群学生。在启德，我们为每一位学生都配备了专业的班主任，除了课前的提醒跟进，课堂反馈，还会负责学生的课后练习，复习以及考试反馈。

9点左右，做好管理工作总结后，Eric打开学生的词汇文档，熟悉第二天辅导课的内容，尽管所有词汇都已经倒背如流，但认真准备辅导课也是对学生的负责，更何况，熟悉复习中能总结出更多有利学生的知识点也是很好的。

04

@ Kimasa 启德考培广州学校 大学城校区服务主管

自从学校发布线下课转线上课的通知后，学生、家长们都有很多顾虑与担忧。每天Kimasa的手机铃声就没有停过，从早到晚，她都耐着心仔细解答，这样就可以解决更多学生家长的烦恼？

开课后，为了能及时掌握和反馈学生情况，Kimasa总会在开课前一遍遍确认学生的上课时间，并一一告知学生家长。上课时，准时用电脑进入听课，同时一边拿着手机，给学生家长反馈孩子的课堂情况。Kimasa说，有些孩子会比较害羞，不太好意思和老师反馈问题。通过和家长们的沟通，班主任也是能从另一侧面去了解孩子学习情况，从而给到孩子有效帮助的呢~

05

@ Crystal 启德考培广州学校 浸泡营校区班主任

认识Crystal是在暑期的浸泡营中，那个时候这个在结营会上哭得泪眼婆娑的班主任就给我留下很深的印象。浸泡营校区的课程设置是区别于其他常规校区的，学生跟进更是要下一份苦工。不仅仅是学生的学习备考，还包括集训营里孩子们的生活和心态都要关注到位。对于Crystal来说，她的学生更像是自己的孩子，她用包容和细心帮助他们考取理想的成绩。

将线下的集训营课程转换为线上，对于集训营的老师来说可谓是一个挑战。在校区主任Janet的带领下，Crystal和同事一起做好寒假营的开营，开班和跟进计划，尽全力让每一个孩子都能有进步！

这个春节，启德人还有很多很多特别的故事，我们也会在后面的文章里一一讲述。

在这里，我们想对这群守在自己岗位上的服务部老师们说一声：

感谢有你们，我们的学生们才能更放心地备考上课，才能更安心地去追寻自己的梦想！我们相信，“放在心的服务”这句话并不只是一句简单的标语，而是此时此刻全体启德人凝聚在一起的心。我们也相信，在此次疫情之后，我们全体启德人，将会更加凝聚同心，帮助更多的学生取得“看得见的进步”。

最后，再次感谢全体启德人在这个特殊时刻的共同坚守！也感谢所有启德家属们对我们工作的理解和支持！

你们是最可爱的人！

中国加油！武汉加油！